Kundservice informerar

 

Driftstörning

Oplanerad driftstörning

2019-05-07 kl. 09:00

» Just nu har vi en driftstörning. Omfattning och orsak är ännu okänd. Vi återkommer så snart vi vet mer.

Uppdatering 10.50: Tyvärr har problemen förvärrats så nu är det stopp i all trafik.

Uppdatering 13.25: Nu är stoppet avhjälpt så trafiken flyter igen. Det är en del köer så det kan ta ett tag innan allt har gått igenom.

Uppdatering 17.36: Allt ser bra ut men några Svevac-kvittenser återstår att hantera.


Inga driftstörningar

Allmän information

2019-04-05 kl. 00:00

» För närvarande har vi inga kända driftstörningar.


Eventuella störningar för e-läkerintyg

2019-04-05 kl. 00:00 t.o.m. 2019-04-05 kl. 12:00

» På grund av certifikatsbyte finns risk för störningar i trafiken för e-läkarintyg under natten och morgonen. Inga skickade intyg kommer att försvinna men kan bli fördröjda.

Uppdatering: Inga problem inträffade utan allt fungerade som det skulle utan avbrott.


Allmän
Information

Planerade händelser:


Information från E-hälsomyndigheten

Information om eHälsomyndighetens release 17.1.5

Vi vill påminna om vårt servicefönster på onsdag 10 april kl. 22:30 till torsdag den 11 april senast kl. 06:00, då vi produktionssätter release 17.1.5. Releasen kräver inte anpassning av anropande system.

Aktiviteten medför driftstopp för samtliga tjänster inom eHälsomyndighetens tjänsteplattform. VARA exportfil kommer bli försenad driftsättningsnatten.

Information om releasen är sedan tidigare publicerad på kundytan ”Kundsamverkan vård- och apotekstjänster” under ”Releaseinformation”. Uppstår problem med rättigheter till kundytan vänligen kontakta eHälsomyndighetens servicedesk (servicedesk@ehalsomyndigheten.se eller telefon 0771-766 200).

Vi beklagar eventuella problem i samband med servicefönstret.


Information från E-hälsomyndigheten

Onsdag den 10/4 kl. 22:30 till torsdag 11/4 senast kl. 06:00 utförs produktionssättning av release 17.1.5 inom eHälsomyndigheten. Aktiviteten medför driftstopp för eHälsomyndighetens samtliga tjänster med följden att det t. ex inte går att förskriva eller expediera e-recept.
VARA exportfil kommer bli försenad natten mellan onsdag och torsdag.

Vi beklagar eventuella problem i samband med servicefönstret.


Information från E-hälsomyndigheten

Onsdagen den 10 april 2019 planerar eHälsomyndigheten att produktionssätta release 17.1.5. Produktionssättningen beräknas pågå kl. 22.30- senast 06.00 och innebär driftstopp för samtliga tjänster inom eHälsomyndighetens Tjänsteplattform.

Förtida installation i externmiljöerna genomförs torsdag 14 mars.

Releaseinformationen är nu publicerad på kundytan ”Kundsamverkan vård- och apotekstjänster” under ”Releaseinfo”.

Det är viktigt att ni som har klientsystem anslutna till eHälsomyndighetens Tjänsteplattform studerar release notes för att själva bedöma bakåtkompatibiliteten med era system. Vänligen kontakta eHälsomyndigheten omgående om det finns frågetecken.

Uppstår problem med rättigheter till kundytan vänligen kontakta eHälsomyndighetens servicedesk.


Andra driftinformationssidor


Information via RSS

Har du en RSS-läsare i din dator eller mobiltelefon kan du prenummerera på information från den här sidan.


Vad är RSS?
RSS håller dig på ett enkelt sätt uppdaterad med den senaste Driftinformation. Istället för att manuellt titta på den här sidan, uppdaterar en RSS-tjänst dig fortlöpande om nya händelser.

Klicka på XML-ikonen eller kopiera länkadressen till din RSS-läsare för att fortlöpande få Driftinformation från Profdoc Link.

Du kan läsa mer om RSS här: http://sv.wikipedia.org/wiki/Rss Det här är en länk till RSS-kanalen för Driftinformation


[Valid RSS]